فرهنگ کاری آلمانیها
در کشوری که بزرگترین اقتصاد اروپا نام گرفته، کار کردن فرهنگ و قواعد خاص خودش را دارد
آلمان قویترین اقتصاد اروپا را دارد و این جایگاه را از پسِ یک تاریخ پُر فراز و فرود، آسان به دست نیاورده است. بخشی از ظرفیتهای اقتصادی این کشور، مرهون جامعهای است که به فرهنگ کار باور زیادی دارد، مردمانی سختکوش، مهارتجو و منظم که در اصطلاح برای حرفه و وظیفه خود مایه میگذارند.
اگر وارد یک محیط کار آلمانی شوید، احتمالا در ماههای آغازین کار خود، با هر میزان مهارت حرفهای، خو گرفتن به عادتهای کاری ژرمنها برای شما قدری دشوار باشد (این را بگذارید پای یک تفاوت فرهنگی عمده).
در این مقاله تلاش کردیم برای شما هم از باورهای کاری آلمانیها بگوییم و هم از قواعد نانوشتهای که بر محیطهای کاری آنها، حکمفرما است.
وقت گرانبهاست
در فرهنگ کار در آلمان بدقولی و دیرکردن، یک گناه نابخشودنی است. آنها به واقع باور دارند که هیچ فردی در جایگاه آن قرار ندارد که با بیاحترامی نسبت به وقت دیگران، رفتار کند.
اگر دیر سر قراری حاضر شوید، در واقع وقت با ارزش شخص دیگری ( یا حتی بدتر ، وقت کل تیم) را هدر می دهید.
بنابراین در جلسات کاری در شرکت های آلمانی، پنج دقیقه قبل از شروع سالن از حضور همکاران پُر میشود. هر فردی با حوصله روی صندلی های خود می نشینند ، جرعه ای قهوه می نوشند و بی سر و صدا برای جلسه آماده می شود.
کار یعنی کار
کارمندانی که بر اساس قانون کار کشور آلمان کار می کنند، مجاز هستند که هشت ساعت در روز (48 ساعت در هفته) کار کنند اما اغلب برای افرادی که می شنوند، متوسط زمان کار در آلمان حدود 28 تا 30 ساعت در هفته است و آلمانیها کار را با خود به خانه نمی برند، این سوال ایجاد می شود که چرا آلمانیها با ساعات کاری کمتر، بهرهوری بالاتری دارند. جواب ساده است. برای مردمان این کشور، کار در معنای کلمه کار است. در تمام طول روز کاملا متمرکز بر فعالیت خود هستند. امکان ندارد آنها به گپ زدن با همدیگر، سیر و سیاحت در شبکههای اجتماعی، یا فراغتهای کوچک و بزرگ کارمندان خوشگذاران، مشغول ببینید.
آلمانیها کار و زندگی شخصی را از هم تفکیک میکنند
آلمانیها سخت کار میکنند و در کنار آن بهشدت تفریح میکنند. درحالیکه روز کاری بر ایجاد بهرهوری موثر تمرکز دارد، ساعات فراغت واقعا ساعات فراغت است. بهدلیل جو متمرکز و محیط کار رسمی، کارمندان آلمانی ضرورتا بعد از کار دور هم جمع نمیشوند. آلمانیها عموما یک تفکیک بین زندگی خصوصی و کاری قائل هستند.
بنابراین اگر همکارانتان به رفاقتهای خارج از محیط کار، روی خوش نشان ندادند؛ ناراحت نشوید و آن را پای فرهنگ غالب در این کشور بنویسید.
رُک بودن آلمانیها را جدی بگیرید.
در محیط کاری در آلمان، آنچه که یک نیروی ارشد به همکاری رده پایینتر خود می سپارد، یک ماموریت قطعی است که سر زمان تعیین شده باید تحویل گردد.
برای مثال، یک مدیر آمریکایی درخواست خود به کارمندش را این طور بیان می کند: «ممکن است لطف کنید و گزارش رو تا ساعت ۵ برایم بیاورید؟» اما همین درخواست از زبان یک مدیر آلمانی به این صورت است: «گزارش راس ساعت ۵ روی میزم خواهد بود!»
علاوه بر این، تعارفاتی که در فرهنگ شرقی مرسوم است، به هیچ وجه در فرهنگ کاری آلمان دیده نمیشود، پس صراحت لهجه رئیستان را جدی بگیرید و دقیقا همانی که خواسته را اجرا کنید.
حرفتان، حرف باشد
در فضای کسب و کار آلمان تقریبا یک فلسفه قاطع وجود دارد: اگر کسی بگوید قرار است کاری انجام دهد، آن را انجام خواهد داد. از دیگران نیز همین انتظار می رود. اگر نمیتوانید چیزی را حفظ کنید یا کاری را سر وقت تعیین شده، تحویل دهید، هرگز بابت آن قولی ندهید. آلمانی ها از افراد غیر قابل اعتماد بیزارند و آنها را راحت کنار میگذارند.
یکی برای همه، همه برای یکی
در آلمان، فرهنگ کار تیمی ارزش دو چندانی دارد. «من» در این فضا بیمعناست و همه به «ما» بودن باور دارند. یک کارفرما در موقع جذب نیروی کار، یکی از مولفههای ضروری برای انتخاب کارمندش را همین توان کاری تیمی او قرار میدهد و برای آن امتیاز زیادی قائل می شود. پس اگر قصد دارید در محیط کاری این کشور مشغول به فعالیت شوید، حتما پرورش این مهارت را در خود جدی تلقی کنید.